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TEAM LEADER ITINÉRANT H/F

Nancy
x poste à pourvoir


Travail intérimaire


01/03/2019


Non précisé

Description du poste :

Lynx RH Lille Ingénierie, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Team Leader (H/F), basé à Nancy (54). Vos principales missions consisteront à encadrer, planifier et coordonner les actions de l’équipe : - Assurer l’application des fondamentaux métiers - Faire appliquer les procédures et consignes - Intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs - Suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de l’activité de l’équipe - Préparer et participer aux comités de pilotage - Documenter et faire évoluer les procédures - Accueillir, qualifier et traiter les demandes (téléphone et mail), au même titre que l’équipe de techniciens en cas de pic d’appels et/ou absence d’un technicien

Mission de 3 mois